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Chat profesor en vivo
para tus equipos

Respuestas de Microsoft Office Specialist en tiempo real y al instante, integradas directamente en cada curso.

¿Qué es el Chat Profesor?

El Chat Profesor es un canal en vivo integrado en la plataforma de Ninja Excel. Desde ahí, tus equipos resuelven dudas de sus cursos sin interrumpir el aprendizaje.

Responde consultas sobre contenido, uso de la plataforma y aspectos técnicos básicos en un solo lugar.

A diferencia de otras capacitaciones online, los estudiantes no quedan solos frente al contenido: tienen acompañamiento de Microsoft Office Specialist quienes ayudarán a resolver cada consulta.

Profesional de Ninja Excel asistiendo a un estudiante en vivo a través del Chat Profesor integrado en la plataforma.

¿Qué beneficios tiene el Chat Profesor para tus equipos?

El Chat Profesor asegura que cada consulta tenga respuesta en el momento justo. Estos son los beneficios que lo hacen distinto:

  • Respuestas inmediatas:

    consultas atendidas en minutos y siempre resueltas en menos de una hora.

  • Soporte pedagógico en vivo:

    los Microsoft Office Specialist guían sin entregar la solución directa, reforzando el aprendizaje Learning-by-Doing.

  • Mayor tasa de finalización:

    menos frustración, más certificaciones completadas por tus equipos.

  • Ahorro de tiempo para RRHH y líderes:

    no tienen que resolver dudas individuales, el soporte se gestiona desde la plataforma.

📊 91% de satisfacción de los estudiantes
con la atención recibida en el Chat Profesor.

¿Quieres ver
Chat Profesor en acción?

Conversa con un especialista y conoce cómo este soporte en vivo acompaña a tus equipos dentro de la plataforma Ninja Excel.

Especialista de Ninja Excel brindando soporte en vivo a través del Chat Profesor integrado en la plataforma.

¿Qué beneficios tiene el Chat Profesor para tus equipos?

Colaboradores recibiendo soporte en tiempo real del Chat Profesor de Ninja Excel para resolver dudas en Excel.

Áreas operativas y colaboradores
(analistas y ejecutores):

  • Respuestas inmediatas sin depender de su jefe directo.

  • Seguridad para aplicar lo aprendido en su rol.

  • Mayor motivación para completar la certificación.

Líderes de áreas estratégicas utilizando el Chat Profesor de Ninja Excel para mantener la productividad sin interrupciones.

Líderes de áreas estratégicas
(Operaciones, Finanzas, Tecnología):

  • Equipos que avanzan sin detener su productividad.

  • Soporte inmediato que evita bloqueos y retrasos.

  • Más tiempo disponible para enfocarse en la estrategia.

Equipo de recursos humanos revisando reportes de avance y satisfacción obtenidos a través del Chat Profesor de Ninja Excel.

Área de personas
(RRHH):

  • Menos gestión de dudas individuales.

  • Indicadores claros de avance y satisfacción.

  • Mayor tasa de finalización en los programas de capacitación.

Chat Profesor vs. capacitaciones sin acompañamiento

Ítem de comparaciónSin Chat ProfesorCon Chat Profesor en Ninja Excel
AcompañamientoEl alumno queda solo frente al contenido.✅ Profesor en vivo integrado en cada curso.
Resolución de dudasConsultas sin resolver que bloquean el avance.✅ Respuesta inmediata, cada caso se cierra en máximo 1 hora.
Tasa de finalizaciónAbandono frecuente por frustración.✅ Certificaciones completas con mayor continuidad.
Gestión para RRHHRRHH debe responder dudas uno a uno.✅ El chat atiende consultas individuales sin intervención del área.
Atención y retenciónPérdida de interés por la extensión.✅ Brevedad que evita sobrecarga y mantiene el foco.
Productividad de equiposRetrasos y tiempos improductivos durante la capacitación.✅ Los colaboradores avanzan sin detener su trabajo.
Acompañamiento

Capacitación estándar: El alumno queda solo frente al contenido.

✅ Ninja Excel: Profesor en vivo integrado en cada curso.

Resolución de dudas

Capacitación estándar: Consultas sin resolver que bloquean el avance.

✅ Ninja Excel: Respuesta inmediata, cada caso se cierra en máximo 1 hora.

Tasa de finalización

Capacitación estándar: Abandono frecuente por frustración.

✅ Ninja Excel: Certificaciones completas con mayor continuidad.

Gestión para RRHH

Capacitación estándar: RRHH debe responder dudas uno a uno.

✅ Ninja Excel: El chat atiende consultas individuales sin intervención del área.

Productividad de equipos

Capacitación estándar: Retrasos y tiempos improductivos durante la capacitación.

✅ Ninja Excel: Los colaboradores avanzan sin detener su trabajo.

Testimonios de
empresas que capacitan con Ninja Excel

Preguntas frecuentes
sobre el Chat Profesor

Resuelve aquí tus dudas más comunes sobre cómo funciona Chat Profesor en Ninja Excel para equipos y empresas.

Respuestas claras
en menos de una hora

El Chat Profesor acompaña a tus equipos en vivo dentro de la plataforma Ninja Excel, asegurando que cada curso avance hasta la certificación.

Instructor de Ninja Excel brindando soporte en vivo a través del Chat Profesor, garantizando respuestas claras en menos de una hora.